HoReCa.InteractionFQM.com — Готовые веб-сервисы для роста вашего ресторанного или гостиничного бизнеса
Увеличивайте доход, привлекайте новых гостей, повышайте удовлетворенность клиентов и количество повторных визитов. Улучшайте рейтинги на Google, Tripadvisor, Booking и других платформах. Оптимизируйте процессы и удерживайте сотрудников для стабильного роста и успеха вашего бизнеса.
Для того, чтобы сократить время обслуживания гостей, оптимизировать и снизить нагрузку на официантов, увеличить показатель оборачиваемости столов, увеличить средний чек, получить экономию на обновлении печатного меню, увеличить размер и количество чаевых, используйте:
Единый QR-код Restaurant.InteractionFQM.com на столах в ресторане, террасах, сауне, барной стойке или других локациях с возможностями:
онлайн меню
онлайн заказы
вызов официанта
оплата счета
оставить чаевые
подключение WI-FI
бронирование столов
блюда на вынос или с доставкой
оставить отзыв и оценку качества блюд или обслуживания
Для повышения лояльности и удовлетворенности ваших гостей, минимизации негативных отзывов и повышения вашей репутации, положительных отзывов и оценок в интернете на платформах Google Review, Booking, TripAdvisor и других, используйте:
Формы сбора обратной связи в виде наклейки с QR-кодом и вопросами, например: «Вы всем довольны? Если у вас есть какие-то замечания, сообщите нам, отсканировав QR-код. Мы хотим стать еще лучше для вас» и оценки качества предоставляемых услуг CSAT.InteractionFQM для размещения:
на столах
барной стойке
на выходе
санузлы
в других местах, которые посещают ваши гости
3. eNPS.InteractionFQM.com
Для того, чтобы выявить причины возникновения проблем, с которыми сталкиваются ваши сотрудники, и понять, что необходимо для повышения производительности труда, удержания персонала, повышения их мотивации, создания благоприятной и продуктивной рабочей среды и получения хороших рекомендаций от работников о вашей компании.
Получайте отзывы и оценки уровня лояльности и вовлеченности ваших сотрудников, используя формы обратной связи eNPS.InteractionFQM.com.
Опрос Вы можете выполнять удобным для вас и ваших работников способом:
Для того, чтобы узнать мнение ваших гостей и посетителей:
Создавайте опросы и анкеты, собирайте обратную связь, проводите исследования или тестирования, анализируйте полученные данные с искусственным интеллектом и используйте полученные данные для своих бизнес-целей с помощью Survey.InteractionFQM.com.
Единая страница для всей вашей информации, ссылок, контактов. Создайте свой мини сайт с различными кнопками блоками и мгновенно предоставьте нужную информацию вашим клиентам:
визитную карту
разместить ссылки на социальные сети
ссылка на сайт
возможность выполнить оплаты, оставить чаевые
разместить видео или фото
онлайн меню, отзыв и прочее
пройти опрос
подключить WI-FI
или разместить другие типы информации, 40+ вариантов
БЕСПЛАТНЫЙ ПЕРИОД И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
В течение 14 дней Вы сможете БЕСПЛАТНО использовать выбранные сервисы,
мы сделаем необходимые для Вас настройки и при необходимости доработки, чтобы наши сервисы соответствовали всем вашим ожиданиям и предоставили максимальную пользу для вашего бизнеса.
Наши специалисты технической поддержки в онлайн-чате или через электронную почту помогут вам и ответят на все ваши вопросы в случае их возникновения или выполнят все настройки за Вас.
Тарифные планы
Гибкое ценообразование позволит вам получить скидки в зависимости от:
Пакета выбранных способов взаимодействия
Количество локаций
Периода предоплаты за использование веб-сервиса
до80%
размер скидки от базовой стоимости
Для определения стоимости выберите способ взаимодействия, который вы планируете использовать и мы сделаем расчет для Вас.
Стоимость от
€5
В зависимости от выбранного сервиса
30
дней бесплатно для пользователей, которые перейдут с других фидбэк систем
Личный менеджер для настройки и технической поддержки
У вас возникли вопросы? Наша техническая поддержка всегда готова ответить на них и с радостью поможет вам во время настройки и последующего использования веб-сервиса
Очевидною перевагою є безпека, але це не єдина причина. Електронне меню — це сучасний підхід та інвестиція в майбутнє. Клієнту не потрібно чекати, поки йому принесуть паперове меню, і він може легко зробити додаткове замовлення без потреби звертатися до офіціанта. Якщо в закладі багато гостей, кожен може одразу ознайомитися з меню, не чекаючи на свою чергу. Також є можливість оперативно оновлювати ціни, опис страв, додавати фотографії, час приготування, а також вказувати інформацію про гостроту чи алергени. Гарно оформлене меню показує турботу про відвідувачів, що робить їх враження приємнішими і комфортнішими.
Це комплексний веб-сервіс, розроблений спеціально для закладів харчування та готельно-ресторанного бізнесу, що дозволяє оптимізувати процеси, підвищити задоволеність клієнтів та збільшити дохід.
Сервіс HoReCa.InteractionFQM призначений для ресторанів, кафе, барів, готелів, та інших закладів, які бажають покращити якість обслуговування, зібрати відгуки клієнтів та підвищити свою ефективність.
Серед основних переваг сервісу HoReCa.InteractionFQM - автоматизація процесів обслуговування, збільшення середнього чеку, підвищення лояльності клієнтів, збір цінних відгуків, оптимізація роботи персоналу.
Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта при навигации по сайту. Из них файлы cookie, классифицированные как необходимые, хранятся в вашем браузере, так как они необходимы для работы основных функций веб-сайта. Мы также используем файлы cookie третьих сторон, которые помогают нам анализировать и понимать, как вы используете этот веб-сайт. Эти файлы cookie будут храниться в вашем браузере только с вашего согласия. У вас также есть возможность отказаться от этих файлов cookie. Однако отказ от некоторых из этих файлов cookie может повлиять на функциональность браузера.
Всегда включены
cookielawinfo-checkbox-advertisement
2 года
Записывает, согласился ли пользователь на маркетинговые файлы cookie
cookielawinfo-checkbox-analytics
2 года
Записывает, согласился ли пользователь на аналитические файлы cookie
cookielawinfo-checkbox-functional
2 года
Записывает, согласился ли пользователь на функциональные файлы cookie
cookielawinfo-checkbox-necessary
2 года
Записывает, если пользователь дал согласие на необходимые файлы cookie
CookieLawInfoConsent
2 года
Записывает стандартное состояние кнопки соответствующей категории и статус CCPA. Работает только в координации с основным файлом cookie.
viewed_cookie_policy
2 года
Чтобы записать, было ли показано окно уведомления о cookie.
Файлы cookie помогают выполнять определенные функции, такие как совместное использование контента веб-сайта на платформах социальных сетей, сбор отзывов и другие функции третьих сторон.
lpv294052
сессия
Этот файл cookie LPV настроен так, чтобы Pardot не отслеживал несколько просмотров страницы одного ресурса в течение 30-минутной сессии. Например, если посетитель перезагружает целевую страницу несколько раз в течение 30-минутного периода, этот файл cookie предотвращает отслеживание каждого перезагрузки как просмотра страницы.
visitor_id# [x2]
14 месяцев
Уникальный идентификатор посетителя, связанный с учетной записью Pardot
visitor_id#-хеш [x3]
14 месяцев
Сохраняет идентификатор посетителя как хеш
Аналитические файлы cookie используются для понимания того, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом. Эти файлы cookie помогают предоставлять информацию о показателях, таких как количество посетителей, показатель отказов, источник трафика и т. д.
_ga
14 месяцев
Файл cookie _ga, установленный Google Analytics, вычисляет данные посетителей, сеансов и кампаний, а также отслеживает использование сайта для аналитического отчета сайта. Файл cookie хранит информацию анонимно и назначает случайно сгенерированный номер для распознавания уникальных посетителей.
_gid
1 день
Установленный Google Analytics файл cookie _gid хранит информацию о том, как посетители используют веб-сайт, а также создает аналитический отчет о производительности веб-сайта. Некоторые данные, которые собираются, включают количество посетителей, их источник и страницы, которые они посещают анонимно.
AnalyticsSyncHistory
1 месяц
Используется для хранения информации о времени синхронизации с файлом cookie lms_analytics для пользователей в определенных странах
Маркетинговые файлы cookie используются для предоставления посетителям релевантной рекламы и маркетинговых кампаний. Эти файлы cookie отслеживают посетителей веб-сайтов и собирают информацию для предоставления персонализированной рекламы.
_fbp
3 месяца
Этот файл cookie устанавливается компанией Facebook для отображения рекламных объявлений в Facebook или на цифровой платформе, поддерживающей рекламу Facebook, после посещения веб-сайта.
_gcl_au
3 месяца
Предоставляется Менеджером тегов Google для эксперимента с эффективностью рекламы веб-сайтов, которые используют их службы.
_uetsid
1 день
Сохраняет и отслеживает посетителей на веб-сайтах
1P_JAR, СОГЛАСИЕ, NID
2 года
Собирает статистику сайта и отслеживает коэффициент конверсии
bcookie
2 года
LinkedIn устанавливает этот файл cookie с кнопок совместного доступа LinkedIn и тегов объявлений для распознавания идентификатора браузера.
bscookie
2 года
Этот файл cookie – это файл cookie идентификатора веб-браузера, который устанавливается кнопками совместного доступа и рекламными тегами.
language
сессия
LinkedIn устанавливает этот файл cookie, чтобы запомнить настройки языка пользователя.
lidc
1 день
LinkedIn устанавливает файл cookie lidc, чтобы облегчить выбор центра обработки данных.
MUID
1 год 24 дня
Bing устанавливает этот файл cookie для распознавания уникальных веб-браузеров, которые посещают сайты Microsoft. Этот файл cookie используется для рекламы, аналитики сайта и других операций.
UserMatchHistory
1 месяц
Linkedin – используется для отслеживания посетителей на нескольких веб-сайтах, чтобы представить релевантную рекламу на основе предпочтений посетителя.